刘女士曾在青岛胶州市商城内一家名为古镇灯饰的店面购买了一套卫浴，可是在装置一周后，发现这儿面的浴盆呈现质量上的问题，冷热水管接口处密封不严导致滴水。刘女士屡次与店家洽谈处理此事，可是一向未得到满足的答复。古镇灯饰方面未对此事作出回复。

  2018年11月20日，因新房子装饰，刘女士来到坐落胶州市兰州西路上的胶州商城，在其中一家名为古镇灯饰的店中花费1000元购买了一套卫浴以及花洒、浴巾架子。

  装置工人上门装置一周时刻后，仔细的刘女士发现，在浴盆正下方，本来皎白的地上呈现了一滩黄色。上面叙述的状况，让刘女士以为，浴盆有几率存在漏水的状况，遂经过排查发现，在冷热水管接口处，果然有渗水的现象。

  随后，她与店家取得了联络，可是两边屡次洽谈，一直没得到一个合理的答复，“便是补偿计划没有达到共同，他们装置工人在装置的时分，还打碎了我家两块瓷砖，我要求补偿，店家不同意。”

  针对该状况，记者联络到了古镇灯饰的负责人胡女士，对方表明，现在自己正在忙，未对此事作出回复。

  对此，青岛市顾客权益维护协会的工作人员表明，假如刘女士所说事实，有权根据有关规定法律规定要求对方补偿。一起，也主张顾客遇到消费方面的胶葛，能够保留好依据及时拨打投诉电话进行投诉，工作人员受理后，会招集两边进行和谐，帮忙处理此事。信网全媒体记者 岳祥

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